¿En qué  podemos ayudarte?

El check-in es a partir de las 14:00 horas y el check-out es hasta las 12:00 horas. El early check-in y late check-out están sujetos a disponibilidad.

Puedes consultar disponibilidad, tarifas y realizar tu reserva directamente desde nuestra web oficial, seleccionando el hotel y las fechas de tu estadía.

Aceptamos los medios de pago habilitados por Palmetto Hoteles al momento de realizar la reserva o el pago.

Sí, de acuerdo con las condiciones de la tarifa contratada. Cada tarifa cuenta con sus propias políticas de modificación, cancelación y reembolso.

No. Actualmente Palmetto Hoteles no admite mascotas.

Los menores de 18 años deben hospedarse acompañados por su padre, madre o tutor responsable.

No. Está prohibido fumar dentro de las habitaciones.

Sí. Las visitas están permitidas de acuerdo con las políticas internas y controles de seguridad del hotel.

No. Cada sede cuenta con una propuesta de servicios diferente. Revisa la información del hotel de tu preferencia para conocer los servicios disponibles.

Palmetto San Borja cuenta con Restaurante Mate, terraza (nombre por definir), gimnasio, Palmetto Shop, salas de eventos, directorio y coworking.

Palmetto San Miguel cuenta con Restaurante–Rooftop Mate, Bloom Spa, Palmetto Shop, sala de eventos, directorio y coworking.

Palmetto La Perla cuenta con Restaurante Mate, Palmetto Shop y coworking.

Selecciona San Borja, San Miguel o La Perla en el motor de reservas e ingresa tus fechas para consultar las opciones disponibles.

No. Los servicios varían según el hotel. Consulta la página de cada sede para conocer su oferta específica.

Mate Restaurante está presente en las tres sedes. En San Miguel, la propuesta se presenta como Restaurante–Rooftop Mate.

El gimnasio se encuentra en Palmetto San Borja.

San Borja, San Miguel y La Perla cuentan con coworking.

Palmetto Shop está disponible en San Borja, San Miguel y La Perla.

San Borja y San Miguel cuentan con directorio.

Los tipos de habitación y sus características varían según la sede. Revisa la página de Habitaciones y selecciona el hotel para conocer las alternativas disponibles.

No necesariamente. El metraje puede variar según la sede, incluso cuando la categoría tenga el mismo nombre. Revisa la ficha de la habitación del hotel seleccionado.

La ficha de cada habitación indicará su capacidad. Al realizar tu búsqueda, selecciona la cantidad de huéspedes para visualizar las alternativas disponibles.

Depende de la tarifa o paquete seleccionado. Antes de confirmar la reserva podrás revisar los servicios y beneficios incluidos.

Sí. El early check-in está sujeto a disponibilidad.

Sí. El late check-out está sujeto a disponibilidad y a las condiciones informadas por el hotel.

Bloom Spa está disponible exclusivamente en Palmetto San Miguel.

Bloom Spa ofrece experiencias orientadas al bienestar y relajación, entre ellas circuito de aguas y masajes, sujetas a disponibilidad.

No necesariamente. Los servicios también pueden ser consultados por clientes externos, sujetos a disponibilidad y condiciones de atención.

Recomendamos reservar previamente para confirmar horarios y disponibilidad.

Sí, cuando exista un paquete vigente que incluya alojamiento y servicios de Bloom Spa.

Puedes solicitar la información mediante nuestros canales de contacto. Los precios y horarios se confirmarán según el servicio y disponibilidad vigente.

Sí. Palmetto Hoteles puede ofrecer paquetes y experiencias que combinan alojamiento con servicios y beneficios adicionales.

Los beneficios dependen de cada propuesta y se detallan antes de realizar la reserva.

Puedes consultar los paquetes vigentes en nuestra web y realizar la reserva según disponibilidad y condiciones.

Depende de cada paquete. La página correspondiente indicará la sede o sedes donde se encuentra disponible.

Sí. Los paquetes están sujetos a disponibilidad y a las condiciones específicas informadas en cada propuesta.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones y beneficios no son acumulables.

Palmetto San Borja cuenta con salas de eventos y Palmetto San Miguel cuenta con sala de eventos. La disponibilidad y características deben consultarse según la sede.

Puedes contactarnos indicando la sede de interés, fecha, número de asistentes y requerimientos principales para preparar una propuesta.

No. La capacidad depende del espacio, montaje y sede seleccionada.

Sí. Contamos con espacios que pueden adaptarse a reuniones y actividades corporativas, según disponibilidad y características de cada sede.

Los servicios adicionales dependerán de la propuesta y requerimientos del evento. Se detallarán en la cotización correspondiente.

De acuerdo con la información vigente compartida para la nueva web, La Perla no figura con sala de eventos.